07商務(wù)配套會(huì)議服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).doc

07商務(wù)配套會(huì)議服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

文件編號(hào)WI-NWGZ-AL.JY-03-07 廣州新世界物業(yè)管理有限公司作業(yè)文件 版本號(hào) A 修訂狀態(tài)號(hào)0 管 理 制 度 頁(yè) 碼 1/1 商務(wù)配套會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1.一般商務(wù)會(huì)議:(適用范圍：中型會(huì)議室、培訓(xùn)室) 1.1水牌。
（首層候梯間放置A3水牌，3B電梯間出口放置A4水牌） 1.2飲水機(jī)、紙杯。
1.3服務(wù)員一名。
（每10分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)一次，提供茶水服務(wù)） 1.4代安排自助/商務(wù)套餐。
1.5開會(huì)前20分鐘開空調(diào)。
（開機(jī)前調(diào)至16℃，半個(gè)小時(shí)調(diào)至23℃。
） 1.6會(huì)議開始前20分鐘，播放會(huì)場(chǎng)音樂。
2.大型商務(wù)會(huì)議：（適用范圍：大型會(huì)議室、中型會(huì)議室） 2.1制作Led。
2.2水牌。
（大堂門口放置A3水牌，首層候梯間放置A3水牌，3B電梯口放置A4水牌） 2.3準(zhǔn)備飲水機(jī)，紙杯，紙巾;茶水。
（袋泡茶） 2.4會(huì)議桌中間擺放綠色植物。
（中型會(huì)議室擺放8盆） 2.5用手提電腦制作powerpoint會(huì)議主題，并投影展示。
2.6會(huì)議開始前20分鐘，播放會(huì)場(chǎng)音樂。
2.7為每位與會(huì)人員配備一支筆，兩張便箋紙。
（每次會(huì)議后，保證50支庫(kù)存） 2.8音響，麥克風(fēng)。
（根據(jù)客人要求提供） 2.9服務(wù)員至少兩名。
（每10分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)一次，提供茶水服務(wù)） 2.10代安排自助/商務(wù)套餐。
2.11開會(huì)前20分鐘開空調(diào)。
（開機(jī)前調(diào)至16℃，半個(gè)小時(shí)調(diào)至23℃） 3.重要會(huì)議 3.1保證提供大型商務(wù)會(huì)議全套服務(wù)。
3.2必要時(shí)配送咖啡。
3.3免費(fèi)加工水果，并提供水果盤。
3.4代安排茶點(diǎn)盤。
3.5代傳真，打字，打印等。
3.6代訂酒店，票務(wù)等。