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中國(guó)手機(jī)零售商連鎖經(jīng)營(yíng)的十大誤區(qū)表格
中國(guó)手機(jī)零售商連鎖經(jīng)營(yíng)的十大誤區(qū)


縱觀當(dāng)今手機(jī)零售商連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，規(guī)模在全國(guó)有千家以上手機(jī)連鎖店鋪的企業(yè)少之又少，為什么中國(guó)的手機(jī)零售商做不大？為什么中國(guó)的手機(jī)零售商不能突破家，家，家手機(jī)店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模呢？

無(wú)論是在服飾，餐飲，書刊，時(shí)尚等各行業(yè)，零售店真正能突破家的不多，是中國(guó)的市場(chǎng)不夠大嗎？是連鎖經(jīng)營(yíng)模式在中國(guó)不成熟嗎？是經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)了問題嗎？這些都不是，本篇僅就手機(jī)通訊零售業(yè)而言來(lái)談一下手機(jī)零售商在連鎖經(jīng)營(yíng)中的誤區(qū)。

據(jù)筆者調(diào)查，中國(guó)目前并沒有一家手機(jī)零售商直營(yíng)店鋪經(jīng)營(yíng)突破家的規(guī)模，那些所謂的“、、”的數(shù)字，也只是廣告效果，也只是在以此來(lái)宣傳造勢(shì)而已。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)有個(gè)市，如果每個(gè)市能開兩家手機(jī)店，當(dāng)然這只是理想平均狀態(tài)，那么也就是家手機(jī)店。然而為什么做不到？這是每一位手機(jī)零售商的老板們要思考的問題？企業(yè)做對(duì)了什么？企業(yè)做錯(cuò)了什么？

誤區(qū)一：經(jīng)營(yíng)理念統(tǒng)一的誤區(qū)

在市場(chǎng)中，經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)市場(chǎng)行為，中國(guó)零售市場(chǎng)有著明顯的區(qū)域性，地區(qū)性；舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，用南方的生意經(jīng)，到北方去做生意，必死無(wú)疑，這樣的案例太多，一些南方的公司，內(nèi)地拓展失敗的案例舉不勝舉，具體失敗的企業(yè)名稱就不提了。統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念沒錯(cuò)，重在區(qū)域策略調(diào)整

這里要聲明的是，我并非完全否定統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念，而是讓各位老板能有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，它只能指導(dǎo)企業(yè)這艘航母的行為，而對(duì)具體區(qū)域市場(chǎng)是沒有多少意義的。

誤區(qū)二：形象設(shè)計(jì)統(tǒng)一的誤區(qū)

提到海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣等品牌，很多消費(fèi)者都知道是寶潔公司的，但是，這幾個(gè)熟悉的品牌有幾個(gè)消費(fèi)者知道寶潔公司的呢？

從實(shí)質(zhì)上而言，寶潔公司所傳播的是各個(gè)品牌的不同形象，而非企業(yè)的形象。企業(yè)與消費(fèi)者的溝通更多的是通過(guò)品牌的形象，而非企業(yè)形象，或者說(shuō)，淡化了企業(yè)形象。甚至?xí)�存在這種可能，即在海飛絲、飄柔、詩(shī)芬、旁氏、Ⅱ夏仕蓮等這些品牌日化品牌中，沒有幾個(gè)消費(fèi)者能真正將它們區(qū)分開是寶潔、花王、聯(lián)合利華中哪個(gè)企業(yè)的。

同樣，道通此理，南方一些手機(jī)零售商，不惜花巨資聘請(qǐng)“形象代言人”，進(jìn)行“企業(yè)”設(shè)計(jì)，在央視做廣告，事實(shí)上，在消費(fèi)者的心目中，他們只有摩托羅拉、諾基亞、三星這些品牌形象，沒有多少人會(huì)議論手機(jī)在哪買的，相反，議論手機(jī)是什么品牌的人確很多�？磥�(lái)產(chǎn)品品牌重于企業(yè)品牌了，但大企業(yè)還是企業(yè)品牌大于產(chǎn)品品牌，企業(yè)知名度影響產(chǎn)品，蘋果的就是例子，微軟的就不如微軟有名，但電腦軟件有名，說(shuō)明產(chǎn)品決定公司品牌。

誤區(qū)三：產(chǎn)品