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01經(jīng)營部部門崗位職責.doc
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2021-08-23
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01經(jīng)營部部門崗位職責
文件編號WI-NWGZ-AL.JY-02-01 廣州新世界物業(yè)管理有限公司作業(yè)文件 版本號 A 崗 位 職 責 修訂狀態(tài)號0 頁 碼 1/1 經(jīng)營部部門崗位職責 1.部門職責 1.1負責制定公司年度經(jīng)營項目方案并組織實施. 1.2完成總公司下達給經(jīng)營部的經(jīng)營管理目標; 1.3負責對經(jīng)營部各項服務項目、內(nèi)容的籌備、推廣進度、服務質(zhì)量和運營成本以及營 運全過程的推進,保障經(jīng)營部各項經(jīng)營工作的順利開展; 1.4掌握部門的營業(yè)收入和各項經(jīng)營指標的完成情況并控制成本。
1.5根據(jù)市場和顧客提出的相關服務要求,增減與改進相關服務項目。
1.6負責對部門員工進行培訓、考核、指導,不斷改進方式和服務質(zhì)量。
1.7及時做好各種經(jīng)營的統(tǒng)計報表并歸檔整理。
1.8負責會所的經(jīng)營管理工作,包括各類休閑項目、運動項目、娛樂項目等所有會所內(nèi) 項目的經(jīng)營管理。
1.9負責業(yè)主、客戶有償服務管理工作。
1.10負責小區(qū)物業(yè)房屋租賃服務。
2.部門權限 2.1對公司各方面經(jīng)營項目管理工作有建議權。
2.2對公司各項經(jīng)營項目工作方案有建議權。
2.3對公司各項經(jīng)營促銷工作有建議權。
2.4對公司的經(jīng)營項目工程整改有建議權。
2.5對所有員工在公司經(jīng)營區(qū)域消費有監(jiān)督權。
2.6對公司的各種經(jīng)營項目有管理權。
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